【岗位职责】
1、全面负责酒店公共区域的清洁、维护及管理工作,确保大堂、走廊、洗手间等公共区域保持高标准卫生状况
2、制定并执行公共区域清洁计划与标准操作流程,监督清洁质量并进行定期检查
3、合理分配清洁人员工作任务,安排班次并进行日常考勤管理
4、负责公共区域设备设施的日常维护与报修,确保正常运转
5、管理清洁用品及设备的库存,控制成本并制定采购计划
6、处理宾客对公共区域卫生的投诉与建议,及时解决问题
7、培训新入职清洁人员,定期组织专业技能与服务标准培训
8、配合其他部门完成重大活动或VIP接待的专项清洁保障工作
【岗位要求】
1、具备酒店客房或公共区域清洁管理经验者优先,优秀应届毕业生可考虑
2、熟悉酒店行业清洁标准及操作流程,了解各类清洁设备使用方法
3、具备较强的组织协调能力和团队管理能力
4、工作细致认真,能承受工作压力,适应倒班工作制
5、具备基础的成本控制意识和问题解决能力
6、身体健康,无不良嗜好,能适应高强度体力工作
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 计算机能力:熟练
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