泳池主管

【岗位职责】
1、全面负责泳池区域的日常运营管理工作，包括水质监测、设备维护、安全管理等，确保泳池环境符合卫生标准和安全规范；
2、制定并执行泳池服务流程及应急预案，监督救生员及服务人员的工作表现，保障宾客安全及服务质量；
3、负责泳池区域的客户接待与咨询，处理宾客投诉及突发情况，提升宾客满意度；
4、统筹泳池区域的清洁、消毒及耗材管理，控制运营成本，优化资源使用效率；
5、定期组织员工培训，提升团队专业技能与服务意识，确保服务标准化；
6、协调与其他部门的合作，配合酒店整体运营需求，完成上级交办的其他任务。
【岗位要求】
1、具备泳池管理或相关服务行业工作经验，熟悉泳池运营流程及安全规范；
2、持有救生员资格证或相关职业资格证书者优先；
3、责任心强，具备优秀的应急处理能力及团队管理能力；
4、良好的沟通协调能力，能够高效解决宾客需求及突发问题；
5、身体健康，能适应倒班及高强度工作环境；
6、对酒店服务业有热情，注重细节，服务意识突出。