【岗位职责】
1. 客户开发:
- 新企业客户开发,拓展MICE、主办方、旅行社、长住客等潜力渠道
- 针对性开发酒店周边5公里内企业集群,通过行业展会、商协会活动、数据库陌拜获取有效商机。
2. 客户维护: 管理核心协议客户,执行月度拜访计划,提升客户满意度。定制专属服务方案, 激活沉睡客户。
3. 客户管理:每周更新客户数据库,确保信息准确率,完整记录客户画像、商机进展、合同条款等。
4. 业绩达成:完成月度个人销售任务、维护客户关系,提升交叉销售转化率。 月度业绩回顾复盘,挖掘需求机会。
【岗位要求】
1、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。
2、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。
3、能够掌握和理解市场和竞争。
4、良好的人际交往和沟通技巧。
5、独立工作和团队工作的能力。
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