客房经理

1.每日准备客房部的服务，管理和检查每天准备的人员安排和工作安排，确保每个区域有足够人手
2.具有客房及卫生间清洁的专业知识，保证客房区域干净和达到酒店的标准，实施日常的酒店检查、清洁、安全、和维护，并且记录不足之处，填写维修单，做好跟进工作并立刻行动。
3.关注酒店外包公司的员工，确保他们是根据酒店制度的标准来操作
4.对于楼层，公共区域，布草及制服间的营运和管理知识，每月做好公共区域及楼层的盘点并且在不够的情况下准备采购事宜
5.使客人投诉最小化，确保员工提供给客人优质服务
6.设定部门的整体工作效率，维护好与其他部门的沟通
7.制度和提高客房服务的效率，对于运营总监的决定要立刻行动，并且保证所有的规定被严格遵守
8.应知晓如何准备及管理客房部的预算，控制部门成本，在日常使用量的基础上检查布草盘点，清洁用品量，客用品量，备品，制服和其它用品是否保持正常
岗位要求:
1.大专以上学历，2年以上同岗位工作经验
3.行为举止端正大方，仪容仪表符合酒店行业要求。
4.应征者需具备以下领导素能:沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、诚信、解决问题的能力、时间和任务管理能力。