客房文员 Housekeeping Coordinator

会使用Opera系统
确保部门每日相关工作的效率。
接听内部和客人的电话。及时将口讯传递给部门和各人。
当有需要时准备和打印房间状态报表。
准备坏房，住店VIP，预计到达/离店，宴会和团队名单
负责与前台交流楼层相关客房状态。
将到达的分派的VIP和团队告知楼层主管。
将所有房态和分配的转变告知楼层主管。
通知楼层领班晚离店和急需的房间。
处理失物招领。在接受到维修指示时准备维修记录。