宴会销售经理/Events Manager

【岗位职责】
1、熟悉了解酒店产品知识，以及相关活动；
2、负责酒店所有产品的宣传与销售工作，包括但不限于客房，餐饮宴会等；
3、完成酒店设定的销售目标及相关任务；
4、制定销售计划并得到销售总监或商务总监的批准，按照计划 实施对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发，通过电话销售，当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售；
5、高效地制作完成报价，合同并发送给客户并及时跟进，带领客户进行酒店参观；
6、操作酒店预订系统对房间及宴会场地等进行预定；
7、及时发送团队工作单，宴会工作单 同时确保相关部门接收到相关信息；
8、与所负责的客户建立良好关系，维持客户资料的更新并及时将客户需求与反馈反映给酒店；
9、了解并熟悉竞争对手的所有产品信息，包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等，并及时反馈信息给商务发展总监/销售部总监/高级销售经理；
10、在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店；
11、处理客人的反馈或投诉。
【岗位要求】
1、良好的中英文读写能力；
2、拥有较强团队合作精神，具有以身作则的能力；
3、具有良好的沟通技巧，较强的人际交往能力，良好组织及展示技巧；
4、有酒店销售经验和客户资源；
5、能在强压下胜任工作；
6、了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。