洗衣房服务员（有障人士关爱岗）(J11831)

【岗位职责】
1、负责洗衣房内各类衣物的接收、分类、清洗、烘干、熨烫及折叠工作，确保衣物处理质量符合标准；
2、定期检查并维护洗衣房设备，如洗衣机、烘干机、熨烫机等，确保设备正常运行，及时报告并处理设备故障；
3、根据衣物材质和洗涤要求，选择合适的洗涤剂和洗涤程序，避免衣物损坏或褪色；
4、保持洗衣房的整洁与卫生，执行定期的清洁和消毒工作，营造良好的工作环境；
5、准确记录衣物处理数量、类型及客户特殊要求，确保信息准确无误，便于后续跟踪与服务；
6、积极响应客户关于衣物清洗、保养的咨询，提供专业建议和解决方案，提升客户满意度。
【岗位要求】
1、酒店管理、纺织科学或相关专业；
2、相关领域的工作经验，熟悉衣物清洗、熨烫等流程；
3、具备良好的衣物材质识别能力，能根据衣物特性选择合适的清洗方法；
4、熟练掌握洗衣房设备的操作与维护，具备基本的设备故障排查能力；
5、工作细心，责任心强，注重细节，能够确保衣物处理的高质量。