客房部文员

岗位职责
1.负责与其它部门的信息收发传递。
2.负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作。
3.根据部门需求，合理申购相应物资，储备保持充足的备品。
4.接听客房部电话，记录并反馈客户需求。
5.协助部门处理部门的每月考勤， 绩效统计。
6.根据规范制度记录失物招领，并且根据标准保持记录完整、储存得当以及有序分发等。
7.做好各项工作交接及明确记录。
岗位要求
1、熟练opera系统及办公软件操作
2、 对工作认真负责态度
3、工作热情，为人正直
4、性格开朗，有较强的服务意识和责任感