岗位要求:
1.熟知每日餐厅活动安排,带领并指导团队成员进行整个活动安排和执行,确保活动高质量的呈现:
2.积极主动问候客人,并和客人从头至尾沟通活动细节,且适时提出合理化建议;
3.按照餐饮标准和服务标准做好开餐前的准备工作;
4.及时解决客人提出的意见和要求,确保客人满意度,如有必要及时向上级汇报;
5.掌握正确的结账、挂账流程,做到准确周到、无误;
6.确保服务的食品和饮料有质量保证
7.积极地参加业务技能培训,定时给员工开展餐饮服务技能培训:
其他要求
- 国内管理公司经验:优先
- 年龄要求:25-35岁
- 语言要求:中国普通话-熟练
- 计算机能力:良好
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