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职位详情
服务中心员工
4千-6千
漳州-芗城区
经验不限
大专
漳州开元名都酒店
国内高端酒店/5星级 | 100-499人 | 私营.民营企业
五险一金
节日礼物
带薪年假
包吃包住
双休
职位描述
【岗位职责】
1、负责接听服务热线电话、解答各类咨询及指引服务;
2、负责客服台现场各类业务的办理,收集顾客建议进行反馈;
3、负责协调处理各类客诉,提升顾客满意度;
4、负责接待VIP客户及维系工作,提高VIP客户忠诚度;
5、完成公司及上级领导赋予的其他任务。
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工作地点
福建省漳州市芗城区瑞京路289号三宝广场2幢
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