【岗位职责】
1. 负责酒店客房、会议的市场推广与销售,完成个人及团队销售指标。
2. 开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重点客户,提升客户忠诚度与复购率。
3. 收集市场动态与竞争对手信息,分析客户需求,制定针对性的销售策略与促销方案。
4. 协调各部门资源,跟进客户预订、接待及售后服务,确保客户满意度。
5. 参与酒店重大活动的策划与执行,拓展线上线下销售渠道。
6. 定期汇总销售数据,提交分析报告,为管理层决策提供依据。
【岗位要求】
1. 大专及以上学历,市场营销、酒店管理等相关专业优先。
2. 三年以上酒店销售或相关行业销售经验,具备星级酒店工作背景者优先考虑。
3. 年龄20至35周岁,形象气质佳,具备良好的沟通表达与商务谈判能力。
4. 熟悉广州本地市场,拥有稳定的客户资源和渠道者优先。
5. 目标导向,抗压能力强,能适应灵活的工作时间及出差安排。
6. 熟练使用办公软件及酒店管理系统,具备基础的数据分析能力。
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