酒店前台

岗位要求：男女不限，形象好，气质佳，无沟通障碍，无精神疾病
岗位职责：1、接待客人：友好、热情地接待客人，提供必要的信息和帮助。
2、办理入住和退房手续：核对客人的预订信息和身份证明，填写登记，退房时结算房费并返还押金。
3、保持工作区域的整洁有序：确保前台区域的整洁，摆放资料和信息，定期清理垃圾和整理文件。
4、维护客户关系：建立良好的客户关系，确保客人在酒店的体验愉快，促进再次光临。