前台接待员

1. 负责接待入住客人，办理入住、退房手续，解答客人咨询。
2. 熟练操作酒店管理系统，准确记录客人信息和订单情况。
3. 维护前台区域的整洁与卫生，确保环境舒适。
4. 与客房、后勤等部门保持良好沟通，协调解决客人需求。