酒店客房部经理

【岗位职责】
1、负责酒店客房部的整体运营和管理，确保部门工作的高效有序进行；2、制定并优化客房部的工作流程和服务标准，提升客户满意度和酒店品质；3、负责组织客房员工的培训和考核，提高团队的专业素质和工作效率；4、监控客房设施设备的运行状况，及时安排维修保养，确保客户使用的舒适性和安全性；5、与其他部门经理密切合作，协调解决跨部门问题，保证酒店整体运营的顺畅性。【岗位要求】
1、本科及以上学历，酒店管理或相关专业优先考虑；2、具有2年以上酒店客房部经理工作经验者优先，熟悉酒店客房管理流程和规范；3、具备优秀的领导能力和团队协作精神，能够带领团队应对各种挑战和压力；4、具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够及时有效地处理客户投诉和建议；5、对酒店客房设施设备有深入了解，能够独立完成设备选型和维护保养计划的制定。