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职位详情

会员运营经理

9千-1.3万
  • 杭州-萧山
  • 3年以上
  • 本科
  • 五险一金
  • 员工食堂
  • 员工宿舍
  • 法定休假
  • 高温补贴
  • 生日惊喜
  • 节假日福利
  • 岗位晋升
  • 师带徒培训
  • 年终奖金
职位描述
招聘人数:1人
岗位职责:
1.建立公司内部的微信商城、官网等,提高公司在酒店业的知名度及品牌影响力。实施并监控策略以通过第三方渠道(携程、飞猪、美团、抖音等)为酒店带来流量。
2.与旗下各酒店收益管理、餐饮等相关部门通力合作设计产品确保竞争力和符合酒店定价体系产品上架与下架及订单管理、核销管理私域流量(酒店粉丝群等)运营业绩分析与回顾。
3.开展会员运营与管理工作,建立和维护会员运营体系,设计会员服务流程,保障会员权益的高效实现。
4.负责策划、组织、运作各类创新性会员活动,提升会员活跃度,提高会员忠诚度。
5.每月及每季度根据各酒店提供的数据,提供跨渠道的数据分析、下一周期预测以及对关键数据进行生意回顾,定期的竞品分析以确保在竞争群中保持竞争优势。
岗位要求:
1、在商务或相关主题下的本科学位,酒店行业相关的经验至少三年在中国地区的电子商务、旅游行业或酒店行业的从业经验。
2、对数字生态有较好的认识和理解。特别是从流量到转化的全过程。
3、人际相关技能:谈判能力,建立和维护商务关系的能力。
4、管理渠道和供应商的经验,整合营销(数字化、社交、公共关系、转化)的经验跨部门协同的能力和经验处理复杂项目的经验和能力,从概念到落地快速处理解决问题的能力。能够创造性的思维并适应市场变化,能够同时处理若干项目的能力。
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工作地点

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浙江省杭州市萧山区湘湖自由庄园-自在行
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