1.热情接待到店健身游泳宾客,主动提供咨询服务,完成登记,确保接待流程规范有序。
2.负责健身中心前台区域的日常管理工作,包括电话接听、预约安排、会员信息录入与更新。
3.向宾客介绍健身中心设施、私教课程及各类配套服务,根据宾客需求提供建议,提升客户体验。
4.协助维持健身区域的整洁与设备归位,配合保洁人员及时清理废弃物品,确保环境符合酒店卫生标准。
5.巡查健身区域设施设备运行状况,发现异常或故障及时上报工程部门处理,保障宾客使用安全。
6.配合主管完成每日营收报表核对、库存盘点等基础行政工作,保证账实相符。
7.参与健身中心团队培训及演练活动,持续提升专业知识与服务技能。
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