【岗位职责】
1、负责客房及公共区域的日常清洁与维护工作,确保房间整洁、舒适,符合酒店卫生标准;
2、及时补充客房内的各类用品(如毛巾、洗漱用品、茶包等),并检查设施设备是否完好;
3、按要求更换床单、被套、枕套,并进行床铺整理;
4、发现客房内设施故障或损坏时,及时上报维修;
5、协助处理客人的合理需求,提供优质的客房服务;
6、遵守酒店的安全及卫生管理制度,确保工作区域的安全与整洁;
7、完成上级安排的其他临时性工作任务。
【岗位要求】
1、身体健康,能适应体力劳动及站立工作;
2、具备良好的服务意识,工作细致、认真负责;
3、有团队合作精神,服从工作安排;
4、无相关工作经验者可接受培训,有酒店客房服务经验者优先;
5、能适应倒班工作制(含周末及节假日)。
举报该职位