【岗位职责】
1、负责制定并实施酒店员工培训计划,确保培训内容符合公司标准和服务要求
2、组织开展新员工入职培训、岗位技能培训、服务意识培训等各类培训项目
3、评估培训效果,收集反馈意见并持续优化培训方案
4、开发和管理培训课程体系,建立培训资料库
5、协调各部门培训需求,制定年度培训预算并监督执行
6、负责培训师资的管理与考核工作
【岗位要求】
1、具备良好的培训授课能力和课程设计能力
2、优秀的语言表达和沟通协调能力
3、能够独立完成培训需求分析、计划制定及效果评估
4、抗压能力强、工作细致认真,有较强的责任心和团队合作精神
5、学习能力强 、熟练使用AI办公软件及培训相关工具
6、有酒店行业培训经验者优先考虑
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