1、对房务经理负责,及时传达、贯彻、执行楼层主管的工作指令,全面负责管理楼层的各项服务及管理工作,并对其执行的效果负责;
2、监督实施各项服务程序和规章制度,做好员工的思想工作;
3、贯彻酒店和部门内部的有关规章制度,确保楼层服务的各项工作顺利进行;
4、负责楼层管理并督导楼层服务员的工作,检查清洁卫生及客房服务的质量,并做好客房设备维修保养,保证操作用具和公区保洁,为客人提供优质、高效的住宿服务。
岗位要求:
1、男女不限,有3年以上工作经验,晋升意愿强烈
2、能熟练操作办公软件,能接受满房时做房
3、有PA技工经验,能独立操作PA相关机器
4、有筹备经验优先
举报该职位