前台接待员

招聘人数：4人
岗位职责：
1、负责酒店的前台接待、办理入住、收银、退房、预订等手续。
2、了解酒店内外的各项信息，做好问询服务工作。
3、收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级。
4、熟悉及了解各部门工作细则和流程。
5、向宾客推介酒店客房、会议室。
岗位要求：
1、大专以上学历，年龄22-35岁，男性身高170cm以上，女性身高160cm以上，形象气质好，无明显纹身。
2、会说粤语，能够用英文进行简单的沟通。
3、熟练使用Word和Excel表格。
4、具备一定的沟通能力和服务意识，责任心强，工作积极主动。
5、该岗位为三班倒（早班：7:30-16:00，中班15:30-24:00，晚班：23:30-08:00，每月大概上4-6天夜班）、站班，能接受再沟通。
6、前厅岗只招长期工，另有西餐厅服务员、客房服务员可招小时工或寒假工，有意者可详细了解。
福利待遇：
1、薪资结构：固定底薪+提成。
2、入职购买五险一金 。
3、月休八天。
4、提供吃、住宿。
5、带薪年假，法定节假日三薪。