职位简介
1,熟悉并掌握内部系统,处理日常的入住、退房、预定及接待工作。
2,确保正确处理开票和行政工作,包括审查和归档工作报告。
3,妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。
4,领导交办的其他工作。
职位需求
1,大专以上学历,酒店管理、旅游类或者英语类专业更佳,欢迎广大有意在高端酒店行业发展的人士;
2,良好的沟通能力,具备良好的英语口语能力优先考虑;
3,可接受轮班工作制,可接受夜班(通宵班)。
4,良好的形象,具有一定的服务意识和耐心。
工作地点:
广州市⻩埔区开创大道1144号
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