客房服务员

1、执行客房主管的工作指令并按要求清洁和整理房间、卫生间，保证质量。
2、按标准补充各种客用品、布草和各种饮料及酒类。
3、为客人擦鞋、收集、分送客人洗涤和熨烫的衣服，提供客人房内用餐后的清洁和服务等工作。
4、检查房内各种设备情况，及时向主管提出客房的维修要求，协助工程人员进行维修。
5、填写好做房单、布草使用更换表、客用品消耗单及做好遗留物品交送登记工作，报告并上交客人的遗留物品。
6、做好楼层安全消防工作，确保工作区域内客人及财产安全。
7、满足客人各种合理的要求，协助客人处理紧急情况。
8、保养各种操作工具和机械，做好每月交换工作。
9、保管好楼层钥匙，做好每月交换工作。
10、做好楼层过道、安全梯门的清洁卫生工作。
11、积极参加培训，搞好员工之间的团结合作，完成上级分配的其它工作。