礼宾员

【岗位职责】
1. 检查，标注和存储行李；
2. 确保所有收到的行李与行李牌相符；
3. 及时将遗失物品的相关信息通知礼宾司或值班经理和保安部；
4. 熟悉酒店及周边地区的旅游及交通信息，并能及时为客人讲解并介绍；
5. 协助其他分部或部门的员工完成对客服务工作；
6. 保持行李房整齐干净；
7. 通过与其它部门的沟通和协作促进团队合作和高品质服务；
8. 定期检查和清理酒店入口和周围区域的垃圾和废弃物；
执行其它分配给的工作。
【岗位要求】
1、大专以上学历，具有前厅或礼宾服务工作经历；
2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活；