前厅部经理

【岗位职责】
1、全面负责酒店前厅部的管理运营工作；
2、负责管理规范标准的整体责任，确保各项设施和设备的外部清洁，正常运转并得到妥善维护；
3、保持前厅部员工的行为、装束、卫生、制服穿着、仪容仪表的标准；
4、召开部门会议，内容包括对营运中发生的问题进行详细分析，并通过优化流程来改进营运绩效及宾客的在整体满意度；
5.协助管理酒店的收益增长并通过充分利用系统工具及相关工作制度，推进收入最大化；
【技能要求】
1、拥有良好的沟通技能；代表酒店、公司与客户、员工和第三方交往的能力；
2、熟练使用微软办公软件；
3、具有解决问题和推理、激励、组织、培训能力；
【岗位要求】
1、具有酒店行政管理、商业管理或相关的大专及以上学历；
2、拥有3年酒店宾客服务工作经验，包括2年管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验；