客房服务员

‌1.洁并检查客房‌：包括清洁房间、补充用品、检查客人遗留物及贵重物品，确保工作区域的安全‌。
‌公共区域卫生‌：负责楼层公共区域的清洁工作，保持楼层整洁‌
‌2.设备报修‌：做好设备报修工作，确保客房设施的正常使用‌
‌3.客人服务‌：为客人提供服务，如介绍服务项目和客房设施的使用方法，处理客人的需求和投诉‌
此外，客房服务员还需要执行以下职责：
‌记录和报表‌：及时记录住房、查房、退房时间，并与
‌安全管理‌：严格执行安全制度，确保客房安全，发现设施设备的故障和损坏及时上报‌
‌物品管理‌：管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收‌。
‌客人遗留物品处理‌：负责客人遗留物品的登记、保管和上缴‌。