餐厅服务员

【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作；
2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务，确保顾客用餐体验；
3、熟悉菜单内容及酒水知识，能够为客人推荐合适的菜品及饮品；
4、保持餐厅环境整洁，确保餐具、桌椅等设施摆放有序；
5、及时处理客人提出的合理需求及反馈，确保服务满意度；
6、协助完成餐厅日常盘点及物资管理工作；
7、遵守酒店规章制度及服务流程，维护酒店形象。
【岗位要求】
1、中技及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先；
2、1年以上餐厅服务工作经验，熟悉餐饮服务流程；
3、年龄18-35岁，形象端正，具备良好的服务意识及沟通能力；
4、能够适应倒班工作制，具备较强的抗压能力；
5、工作认真负责，具备团队合作精神；
6、有星级酒店或高端餐饮行业工作经验者优先。