中餐厅主管

【岗位职责】
1、确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准，协助经理在酒店中餐的工作安排与员工管理；
2、协助经理对中餐厅的正常工作运营，处理客人的相关疑问并关注各区域的相关运营动态，及时处理各种突发情况。
3、协助经理对各项工作任务与通知的上传下达，带领员工完成每日工作，监督员工按照规范标准对客服务，处理宾客的投诉，不断改善服务质量。
4、加强部门员工的管理，关注员工动态，提高部门凝聚力及对员工的培训力度
5、完成部门经理交办的其他工作
【岗位要求】
1、五官端正，形象气质佳；
2、良好的沟通能力；
3、同岗位工作经验2年以上；
4、具有主动服务意识和工作责任感。