1、岗位职责
1)协助行政管家负责客务部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。
2)确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。
3)根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
4)制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。
5)检查客务部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
6)组织编制部门工作程序及工作考评。
2、招聘条件
1)大专学历及以上。
2)有3年以上同类型岗位工作经验,有奢华或国际高端酒店品牌同岗位工作经验优先。
3)熟悉客务部专业知识,熟练使用电脑。
4)掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
5)具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
举报该职位