主要工作:
1.深入掌握和理解酒店的IT系统和技术标准,并在本酒店坚持贯彻执行,避免由于异常的IT行为而导致管理公司和酒店在收益、品牌或者其它方面的损失。
2.确保酒店重要业务系统需要通过适当维护合同,进行预防性的灾难计划,观察系统运行的状况,以保证业务系统的持续运作。
3.掌握业务系统的操作流程和业务规范,并持续对业务部门提供技术支持,改进和提升工作效率。
4.确保酒店IT和其他智能化机房全天候不间断运作,确保机房温度正常、电力、消防、安全等方面设施正常。
5.负责酒店内部信息系统的数据安全和网络保护措施,避免由于安全问题而导致的数据丢失。
6.管理所有系统的用户名、密码和保证敏感系统、重要信息资源的安全。
7.做好所有系统的数据备份工作,并在异地或云端保存。同时制定和测试在计算机系统瘫痪状况下的应急补救措施。
8.与计算机软硬件及和其他智能化软硬件供应商保持良好的合作关系。
9.积极执行酒店计算机系统和其他智能化系统的维护保养工作,观察系统运行的状况,以保证业务系统的持续运作。
10.熟悉和掌握酒店内部的计算机软硬件资产。
11.督促检查各技术人员及操作人员严格执行电脑管理规定和操作程序,保证电脑主机,各终端机、打印机的正常使用。
12.熟悉并掌握前、后台软件的主要功能,操作方法,数据结构,负责配合软件公司对软件系统进行维护,并及时解决应用软件发生的一般故障。
13.工作过程中涉及饭店或其他须保密的数据、资料,未经管理层许可,不得泄密或传播。
14.编制计算机系统及电脑设备的年度维修计划、技术改造计划及费用计划,做好本班组月度工作计划及工作总结。
15.负责弱电所需要零配件的申购,并跟进到货领用,全面控制每月保养费用。
16.负责定期收集整理全面保养、维修过程中发现的设备设施非正常损坏情况,汇总并上报审核。
任职资格:
1.文化程度:大专及以上学历,弱电及智能化相关专业, 2年以上相关工作经验。
2.语言能力:语言组织及沟通能力强。
3.电脑要求:熟练操作办公软件。
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