前厅部经理

岗位职责:
1. 负责酒店日常前厅管理，确保服务质量；
2. 监督和检查前厅服务团队，提升团队服务水平；
3. 处理客人入住和退房流程，确保流程顺畅；
4. 解决客人在入住期间遇到的任何问题；
5. 维护前厅区域的整洁和客户满意度。
任职要求：
1. 具备良好的领导能力和团队管理能力；
2. 优秀的沟通和人际交往能力，能够有效解决客人问题；
3. 对酒店行业有热情，具备良好的职业道德；
4. 有较强的责任心和服务意识，能够承受工作压力；
5. 有相关酒店工作经验者优先。