前台接待/前厅收银/迎宾/门童

岗位职责：
• 以热情、专业的态度迎接宾客，展现高端酒店的形象。
• 办理宾客的登记、行李寄存、收银结账，确保准确高效。
• 解答宾客的咨询和问题，提供准确的信息。
• 协助宾客处理指引、行李、叫车等服务，提供贴心服务。
• 处理宾客的投诉和问题，及时反馈给相关部门。
岗位要求：
• 形象气质良好，具备亲和力。
• 有良好的沟通能力和服务意识。
• 熟练掌握酒店前台操作系统。
• 具备一定的沟通交流能力、性格外向。
• 能适应倒班工作。