客服经理/营销接待/销售专员/销售经理

客户经理岗位描述：
• 负责维护和拓展高端客户资源，建立良好的客户关系。
• 了解客户需求，为客户提供个性化的酒店服务方案。
• 跟进客户提前预约安排，确保服务的顺利进行。
• 定期回访客户，收集客户反馈，提升客户满意度。
• 协助酒店制定营销策略，提高酒店市场份额和业绩。
营销接待岗位描述：
• 热情接待来访客户，展示酒店的优势和特色。
• 为客户提供专业的酒店服务及产品介绍和咨询服务。
• 协助客户完成服务预约流程，处理预订中的问题。
• 配合营销团队开展各类促销活动，吸引客户。
• 维护接待区域的整洁和秩序。
销售专员岗位描述：
• 制定销售计划，完成酒店销售目标。
• 积极开拓新客户，拓展酒店市场。
• 与客户进行商务谈判，签订销售合同。
• 跟进大客户订单（签约），确保款项及时到账。
• 收集市场信息，为酒店营销策略提供参考。