PA主管/房务主管/客房领班

PA 主管岗位描述：
• 负责酒店公共区域的清洁管理，确保酒店公共区域始终保持整洁、美观。
• 制定公共区域清洁计划和标准，监督员工执行。
• 培训和指导公共区域清洁员工，提高工作效率和服务质量。
• 检查公共区域的清洁情况，及时发现问题并解决。
• 管理清洁设备和用品，确保其正常使用和充足供应。
房务主管岗位描述：
• 管理房务部日常运作，确保卫生及服务质量。
• 制定各房间清洁标准和流程，监督员工执行。
• 培训各岗位服务人员，提升服务技能和专业素养。
• 检查各类房间区别卫生清洁情况和设施设备完好程度，及时安排维修和保养。
• 处理客人投诉和问题，确保客人满意度。