岗位职责
1、负责全日制餐厅、中餐包房和宴会服务摆台、备餐和接待服务;
2、建立并完善宴会餐饮接待服务厅工作程序和标准,制定宴会厅各项规章制度并实施;
3、指导监督业务管辖范围内的日常经营和接待活动,巡查营业区域,确保经营服务的正常进行和高效率,注意所需物品是否齐全,检查摆台是否符合标准,卫生情况是否良好;
5、有较强的协作和组织工作能力,掌握业务知识、技能,有培训能力;
6、有较强的社会活动能力和语言能力,善于与客人沟通,发展良好的客际关系;
7、具备处理客人投诉和解决客人实际问题所需的技巧和方法;
8.、期检查,清点餐厅/宴会的设备、餐具、布草等物品,并将结果汇报给经理。
9、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作。
10、服从上司跟办酒店领导布置和安排的工作。
任职要求
1、大众以上学历,2年以上同等职位工作实操经验。
2、具备商务会议、宴会接待、中餐包房现场统筹和控场能力。
3、身高160cm或以上,形象气质佳优先。
待遇
1、月度餐饮收入达标奖励
2、包食宿、月休6天、购买社保
其他要求
- 年龄要求:30-50岁
- 语言要求:中国普通话-熟练
- 计算机能力:良好
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