【岗位职责】
1、负责酒店客房、会议、宴会等产品的销售工作,完成公司下达的销售指标;
2、开发并维护客户资源,包括企业客户、旅行社、OTA平台等,建立长期稳定的合作关系;
3、定期拜访客户,了解客户需求,提供定制化的销售方案,提升客户满意度;
4、跟进销售合同签订及回款流程,确保销售业绩的顺利达成;
5、收集市场信息及竞争对手动态,分析市场趋势,为销售策略调整提供依据;
6、参与酒店市场推广活动,协助策划并执行销售计划,提升酒店品牌影响力;
7、协调内部资源,与前台、餐饮、财务等部门协作,确保客户需求得到高效落实。
【岗位要求】
1、具备较强的市场开拓能力和客户管理能力,能够独立完成销售任务;
2、良好的沟通表达能力和谈判技巧,能够与客户建立信任关系;
3、具备一定的抗压能力,适应快节奏的销售工作环境;
4、对酒店行业有一定了解,熟悉客房、会议、宴会等产品的销售流程;
5、具备团队合作精神,能够与同事高效协作;
6、有酒店销售经验者优先,无经验者可接受培训上岗;
7、能熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等)进行数据分析和报告撰写。
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