监督并指导酒店所有销售活动。职责包括销售计划的制定与执行;管理销售团队并汇报计划的进程与成效。制定年度营收预算。
对于酒店分配的销售任务负责,包括收入指标和客户开发、维护指标;拜访调查并筛选替在的新客户,按时完成新客户的开发指标及产出指标;创建客户档案并积累客户资料;按照要求定期制定并执行销售拜访计划;按时完成销售报告、总结;管理个人的销售成本;维护并挖潜在及现有客户;定期拜访、宴请主要客户;调查市场信息,了解竞争对手的相关情况;准备每月的客户和产量评估工作;按时回复客户的致询;关注在店的重点客户和大型活动;参与SBRP制订过程;参加销售技巧和其他洲际酒店集团项目的培训
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