【岗位职责】
1、负责酒店餐饮产品的销售工作,包括但不限于宴会、会议、团队用餐等业务的开发与维护;
2、制定并执行餐饮销售计划,完成月度、季度及年度销售目标;
3、积极开拓新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重点客户,提升客户满意度;
4、与酒店其他部门(如餐饮部、前厅部等)紧密协作,确保客户需求得到高效落实;
5、收集市场信息,分析竞争对手动态,及时调整销售策略以提升市场占有率;
6、参与酒店餐饮促销活动的策划与执行,提升品牌影响力;
7、处理客户投诉及突发事件,确保问题得到及时妥善解决。
【岗位要求】
1、具备较强的销售意识和市场开拓能力,对酒店餐饮行业有浓厚兴趣;
2、优秀的沟通能力与谈判技巧,能够独立完成客户开发与维护;
3、具备团队协作精神,能够高效协调内外部资源;
4、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能够接受弹性工作时间;
5、有酒店或餐饮行业销售经验者优先,无经验者可接受系统培训;
6、熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等),具备基本的数据分析能力。
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