公共区域服务员

【职位描述】
1.遇到投诉或问题，如果不能立即找到解决方式，则要向领班/副理汇报；
2.履行清洁及服务公共区的日常职责，确保公共区的清洁达到凯悦品牌的标准；
3.清洁并擦亮灯具及大理石面;
4.清洁客房、走道、大堂、酒廊、卫生间、电梯、楼梯、更衣室及其它工作区域;
5.清洁酒店外部道路;
6.打扫、擦洗、上蜡及抛光地面;
7.履行清洁及服务公共区的日常职责;
8.保持后场办公区的整洁.
【任职要求】
1.中专以上学历，有国际联号酒店工作经验者优先；
2.能够合理的为客人解决问题；
3.身体健康，样貌端正；
4.良好的沟通能力，及较强的工作责任感