【职位描述】
1.负责健身中心的日常运营管理工作,包括制定排班表、安排员工工作、制定规章制度等;
2.监督员工执行规章制度和服务程序,确保服务质量;
3.带领团队完成月度销售目标,制定并执行销售策略;
4.开发并执行有效的会员营销及考核策略,提高会员满意度和续费率;
5.建立合理的教练团队机构与培养机制,保证团队的稳定和发展;
6.维护和会员的良好关系,定期回访客户,提高客户满意度庞;
7.处理会员投诉和反馈问题,确保会员权益得到保障。
【任职要求】
1.具备多年的酒店健身中心的管理经验;
2.有优秀的团队组织能力和业绩开拓能力;
3.熟悉健身房各类器械的使用和保养;
4.具备优秀的沟通协调能力和应变能力
举报该职位