【岗位职责】
1、负责酒店官方新媒体平台(包括但不限于微信公众号、抖音、小红书、微博等)的日常运营及内容策划,提升品牌曝光度和用户互动率;
2、结合酒店特色及市场热点,策划并执行线上营销活动,包括线上直播、短视频推广等,吸引潜在客户;
3、撰写、编辑高质量的图文及视频内容,确保内容符合品牌调性,并能有效传递酒店的服务理念与特色;
4、监测新媒体平台数据,分析用户行为及反馈,优化运营策略,提升粉丝增长及转化效果;
5、与酒店其他部门协作,收集并整理客户反馈,及时调整运营方向,提升客户满意度;
6、关注行业动态及竞品动向,提出创新性的运营建议,助力酒店品牌在本地市场的竞争力。
【岗位要求】
1、年龄25-40岁,学历不限,1年以上新媒体运营相关工作经验,有酒店或旅游行业经验者优先;
2、熟悉主流新媒体平台的运营规则及推广技巧,具备独立策划和执行线上活动的能力;
3、具备优秀的文案撰写能力,能够根据不同平台特性调整内容风格,吸引目标受众;
4、熟练使用基础图片处理工具(如Photoshop、Canva等)及视频剪辑软件(如剪映、Premiere等);
5、对数据敏感,能够通过数据分析优化运营策略,具备良好的逻辑思维和总结能力;
6、工作积极主动,具备较强的沟通协调能力及团队合作精神,能适应快节奏的工作环境。
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