水乐园前台接待

【岗位职责】
1、负责水乐园前台接待工作，包括游客咨询、票务销售、会员办理及入场手续办理等；
2、维护前台区域秩序，确保游客快速、有序入场，及时处理游客的疑问或投诉；
3、准确核对票务信息，做好每日票款、会员数据的统计与交接；
4、协助管理水乐园储物柜租赁及物品寄存服务，确保游客财物安全；
5、配合其他部门完成活动推广、安全提示及应急事件协调工作；
6、保持前台环境整洁，定期检查并补充宣传资料、服务用品等。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识与沟通能力，能耐心、热情地接待游客；
2、工作细致认真，具备基础的财务核算或数据记录经验者优先；
3、能适应倒班制（含周末及节假日），抗压能力强；
4、普通话流利，掌握基础英语交流能力者更佳；
5、有酒店、景区或服务行业实习经历者优先。