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职位详情

餐厅经理

1.5万-2.5万
  • 上海-静安区
  • 8年以上
  • 大专
职位描述
岗位职责:
1、全面管理:全面负责餐厅管理工作,确保营运及服务质量达到标准要求;根据社区经营目标,制定餐饮板块运营方案,对经营目标负责。
2、成本控制:严格控制餐饮成本,减少餐饮经营中的各项浪费。
3、员工培训与发展:重视员工培训,定期组织员工学习服务技巧技能,对员工进行餐厅意识、推销意识的训练;定期对下属进行绩效评估,按照奖惩制度实施奖罚。
4、 客户关系管理:热情待客、态度谦和,妥善处理客人的投诉,不断改善服务质量。
5、环境卫生与安全:负责餐厅的清洁卫生、美化工作,抓好餐具、用具的清洁消毒;及时检查餐厅设备的情况,建立物资管理制度,做好维护保养的工作,并做好餐厅安全和防火工作。
6、市场营销与推广:负责节目活动及各项市场营销推广计划的实施。
7、协调与沟通:做好餐饮部与其它部门之间的沟通,协调和密切配合。
任职要求:
行业经验:国际品牌酒店、康养社区、高端餐饮连锁等行业管理经验,有服务行业从0到1筹开经验优先;熟悉高端服务行业经营及运营管理模式、服务流程;
工作经验:8年以上相关行业餐饮工作经验;有管理工作经验者优先;
教育背景:大专及以上酒店管理、餐饮管理等专业优先;
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工作地点

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常熟路8号
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