福朋喜来登餐厅服务员

【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作，包括但不限于点单、上菜、撤台、餐具摆放等，确保服务流程高效、规范。
2、为顾客提供优质的餐饮服务，及时响应顾客需求，处理顾客投诉，提升顾客满意度。
3、熟悉餐厅菜单、酒水及特色菜品，能够为顾客提供专业的推荐和介绍。
4、保持餐厅环境整洁，确保餐具、桌椅、装饰品等符合酒店标准。
5、协助餐厅经理完成每日运营任务，包括开餐前准备、收尾工作及库存盘点。
6、遵守酒店规章制度，严格执行食品安全和卫生标准，确保服务安全合规。
7、参与酒店组织的培训活动，不断提升服务技能和专业知识。
【岗位要求】
1、年龄18-35岁，身体健康，形象气质佳，具备良好的服务意识和职业素养。
2、高中及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先。
3、至少1年以上餐厅服务工作经验，熟悉餐饮服务流程及标准。
4、具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够适应快节奏的工作环境。
5、普通话流利，具备基本英语沟通能力者优先。
6、工作积极主动，责任心强，能够承受一定的工作压力。
7、持有健康证，无不良记录，能够适应轮班制工作（包括夜班及节假日）。