【岗位职责】1、负责酒店客房、公共区域、走廊、楼梯等区域的日常清洁与维护,确保环境整洁、卫生达标。2、按照酒店标准操作流程,及时更换床单、被套、枕套等客房用品,并补充客房内的洗漱用品和饮用水。3、定期对地毯、窗帘、家具等进行深度清洁,保持设施设备的良好状态。4、检查并报告房间内设施设备的损坏情况,协助维修部门进行及时处理。5、遵守酒店的安全与卫生标准,妥善使用清洁工具和化学用品,确保工作安全。6、协助处理客人提出的特殊清洁需求,提供优质的客房服务。7、保持工作区域的整洁,及时清理垃圾并分类处理。8、配合上级安排的其他临时性工作任务。【岗位要求】1、年龄在18-45岁之间,身体健康,能够适应体力劳动和长时间站立工作。2、具备良好的服务意识和责任心,工作细致认真,注重细节。3、有酒店或相关行业保洁工作经验者优先,无经验者可提供培训。4、能够熟练使用常见的清洁工具和设备,了解基本的清洁剂使用方法。5、具备良好的沟通能力,能够与同事和客人保持友好互动。6、能够适应轮班制工作,包括早班、晚班及节假日值班。7、遵守酒店的各项规章制度,服从管理安排,具备团队合作精神。8、无不良嗜好,无犯罪记录,品行端正,诚实可靠。
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