职位详情:
1.负责处理客户的酒店预订服务;
2.负责客户预订后的系统录入及更改等事宜,并确保准确及时;
3.处理解决客户在行程中遇到的问题,协助完成酒店等相关操作;.应急事宜的处理,并确保做到准确及时;
4.应急事宜的处理,并确保做到准确及时;
5.酒店入住政策跟进;
6.协助财务部门核对账目;
7.接受夜班。
岗位要求:
1.诚实,正派,有较强的安全保密意识和高度的工作责任感,无不良嗜好;
2.做事认真,思维敏捷,遇事能灵活应变,有较好的团队意识和服务意识;
3.普通话标准,具有口头表达能力,性格开朗, 为人诚恳,工作主动热情能吃苦;
4.有旅游行业经验、旅游专业者优先考虑。
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