客房服务员

【岗位职责】
1、负责客房的日常清洁与整理工作，包括更换床单、被套、枕套，清洁浴室、马桶、洗手台等设施，确保客房达到酒店卫生标准。
2、检查客房内的设施设备（如电视、空调、灯具等）是否正常运行，发现问题及时报修。
3、补充客房内的消耗品（如洗漱用品、茶叶、矿泉水等），确保物品充足且摆放整齐。
4、协助处理客人的合理需求，如提供额外的毛巾、枕头等，并及时反馈给前台或上级。
5、发现客房内有客人遗留物品时，按规定程序上交并做好记录。
6、配合酒店定期的大扫除或深度清洁任务，确保客房环境始终保持高标准。
7、遵守酒店的安全与卫生管理制度，正确使用清洁工具和化学药剂，避免造成人身或财产损害。
【岗位要求】
1、身体健康，能适应体力劳动，无传染性疾病。
2、工作细致认真，责任心强，具备良好的服务意识。
3、能够接受弹性工作时间，包括周末和节假日轮班。
4、具备基本的沟通能力，能理解并执行上级的工作安排。
5、有酒店客房服务经验者优先，无经验者可提供岗前培训。
6、服从管理，具备团队合作精神，能与同事和谐相处。