PA经理

1、上下级关系
直接上级：管家部经理
直接下级：公共区域主管
2、岗位概述：制定乐园公共区域的保养计划，落实酒店各区域的专业清洁与保养，确保酒店的清洁卫生、使用专业器材的维护保养及化学品的安全使用与控制等工作。
3、岗位任职要求
3.1.岗位任职素质要求
3.1.1.学历要求：高中（包括中专、技校、职高）及以上学历。
3.1.2.体貌要求：五官端正。
3.1.3.培训记录：参加过乐园新员工入职培训及部门岗位技能培训。
3.1.4.工作经验：3年以上乐园从业经验，2年以上相关专业从业经验。
3.1.5.基本素质：具有本岗位较强的专业知识水平和技能；具有安全管理的经验及良好的组织能力和沟通能力。
3.2岗位任职技能要求
3.2.1.精通地毯清洗、除渍、保养技能。
3.2.2.精通理石除渍、修补、翻新技能。
3.2.3.精通木地板、白钢等的打蜡清洁。
3.2.4精通.机械定期保养和管理。
3.2.5.具备相关的文案工作和培训的能力。
4、岗位职能要求
4.1.管理职能
4.1.1.熟练掌握并执行乐园的制度和操作规范。
4.1.2.坚持乐园安全制度，熟练掌握紧急情况处理程序。
4.1.3.负责制订管辖区域的清洁和保养计划，并组织实施管理。
4.1.4.定期将区域年度、月度工作计划及指定的报告按要求递交酒店管家部经理，并遵从管家部经理的协调。
4.1.5.审阅领班递交的指定的计划和报告。
4.1.6.确保管理公司制订的房务产品标准的贯彻执行。
4.1.7.保持班组内部和其他部门之间的沟通协调。
4.1.8.管理、指导、训练、评估区域所有员工。
4.1.9.给员工专业知识上的指导，注重人才培养。
4.1.10.参与班组召开的会议。
4.1.11.制订公共区域的清洁计划，包括酒店后台区域、大堂、办公区域、客房走道、消防通道、地毯保养、硬地面保养、清洁管理等。
4.1.12.确保所有设备档案和维修档案的完整。
4.1.13.确保公共区域库房管理的整洁及有效。
4.1.14.制订地毯维护、大理石保养的工作计划。
4.1.15.确保化学用品、设备设施的安全管理和使用。
4.1.16.控制所有清洁用品的合理消耗量和库存。
4.1.17.有效的与宾客保持沟通。
4.1.18.完成上级交待的其他工作。