岗位职责:
岗位职责:
1.经营分析与决策支持
建立餐饮经营分析体系,围绕档口、品类、时段、客群及渠道等维度,持续监测营收、销量、客流、转化率及客单价等核心指标。定期开展经营复盘、趋势研判及异常诊断,识别营收波动、销量下滑及客流流失等关键问题,结合节庆活动、旺淡季运营及营销推广场景,输出经营优化建议,为产品规划、运营管理及资源配置提供决策支持。
2.价格和产品收益监控管理
负责全园餐饮产品收益精细化管理,建立产品收益监控机制,持续跟踪各品类及单品的销量、毛利率和收益贡献,监测产品收益结构及经营异常情况。定期识别低毛利、负毛利及滞销低效产品,联动产品及运营团队推动产品迭代、汰换和结构优化。持续优化产品收益表现,防范收益流失,提升单品及品类整体盈利能力。
3.券及权益管理
统筹餐饮优惠券、兑换券、套餐权益、会员权益等全生命周期管理,负责规则制定、审核上架、核销监控及效果评估。定期分析核销率、转化率及投入产出情况,优化权益策略,提升引流和增收效果,防范权益滥用及收益流失风险。
4. 产品定价管理与收益优化
建立标准化餐饮定价体系,负责新品、常规品、限定品及套餐产品的定价审核与价格管控。结合成本、市场行情、竞品定价、客群需求及经营场景开展定价测算、毛利核定及价格报批工作,统筹季节性调价、活动调价及套餐调价方案制定与落地。规范价格管理流程,保障定价合理性、合规性及收益稳定性。
5.成本控制与资源优化
建立食材、物料及能耗成本管控体系,持续监控采购成本、库存周转、损耗及资源消耗情况。联动采购、运营及后厨团队推动降本增效措施落地,实现成本结构优化和资源利用效率提升。
6.人力效能分析与优化
开展人力成本及运营效率分析,监控人力成本占比、人均产出及排班效率等关键指标,识别配置及效率问题,提出人力优化建议,促进营收与人力成本的动态平衡。
7.报表管理与专项分析
建立标准化经营报表体系,定期输出营收、成本、收益及权益运营等分析报告。针对重大活动、新品上市、调价及异常经营情况开展专项分析,推动问题整改和经营持续优化。
8.系统与数据管理
负责餐饮经营相关系统及基础数据维护,确保数据准确性、完整性和及时性。协调技术、财务及运营团队处理系统异常及优化需求,持续提升经营数据管理和信息化水平。
9.风险稽查与合规管理
建立经营风险监控与稽查机制,围绕价格管理、权益核销、库存管理、成本控制及营收管理开展检查与监督。推动问题整改闭环,防范收益流失和经营合规风险,保障餐饮业务规范运营。
10. 健康与安全:
您有责任落实LLSHR的HSS(健康、安全和保障)政策,管理制度及相关标准。
在各自的管理职责范围内,必须:
展现明确的HSS领导力和承诺,包括设置一个好的个人榜样。
制定符合 HSS 战略的计划,以实施风险评估并满足相关标准、法律要求和LLSHR的 HSS目标。
采取必要的实际步骤实施HSS管理体系,包括:
提供适当的资源和培训
定义具体的角色和职责
有效地解释HSS问题
建立运营控制措施
有效管理承包商
组织实施应急响应
实施监测HSS绩效的措施,并在必要时采取纠正措施。这包括审计、绩效监控和报告/调查事件。
确保 HSS 决策与LLSHR的HSS政策保持一致。
在业务决策中考虑HSS问题并解释其重要性。
支持HSS提升和教育计划。
认可并奖励表现出积极HSS行为的员工。
定期讨论HSS问题。
鼓励员工提出提高HSS绩效的措施,以及跟进措施的实施。
确保公然或屡次违反HSS标准、程序和规则的员工受到适当的纪律处分。
挑战不安全的条件或行动,并与相关人员合作达成一致必要的安全改进。
提供必要的权限给 HSS 专业人员和/或准确的 HSS 建议。
任职资格:
1.具备3年以上餐饮、文旅乐园、商业体等相关行业的营收分析、成本管控或经营管理经验,熟悉餐饮经营全链路运作模式。
2.熟悉餐饮营收核算、成本分析、产品定价及权益运营管理,掌握食材、物料、能耗及人力成本管控方法。
3.具备较强的数据分析能力和经营洞察力,熟练使用Excel等数据分析工具,能够独立完成经营分析、报表输出及专项复盘工作。
4.熟悉餐饮收银、核销、库存等经营系统,具备数据管理、系统运维及问题排查能力。
5.具备良好的逻辑思维、风险意识及跨部门协作能力,能够通过数据发现问题、推动解决方案落地,持续提升经营效率与经营结果。
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