客房部服务员（公区） Public Area Attendant

· 保证设备的清洁和修缮
· 与公共区域主管沟通关于化学清洁用品使用的事宜，汇报发现的问题并提出相应的整改建议。
· 合理保持保洁用品的存货量
· 尽可能对资源进行再利用
· 乐于帮助客人，并按照客人的要求陪同其到达酒店内的指定地点
· 安全正确地使用保洁设备
· 熟悉酒店所有公共区域
· 确保及时完成日常保洁工作
· 掌握酒店各类特殊活动信息以便发现并满足客人需求
· 熟悉酒店情况，向客人提供相关信息
· 向上级领导汇报客人的重大投诉
· 参与客房部部门会议完成管理层交办的工作
· 知晓岗位谨慎，坚持职业，健康和安全的法规，政策和程序
· 熟知财产安全，急救，火灾与紧急状况程序，安全和理性地操作设备