【岗位职责】
1、全面负责中餐厅的日常运营管理工作,包括人员排班、服务标准执行及质量控制
2、制定并落实餐厅经营计划,完成公司下达的营收及利润指标
3、监督食品卫生安全及服务流程标准化,确保符合万豪集团运营标准
4、负责餐厅成本管控,包括食材采购审核、库存管理及损耗控制
5、处理客人投诉及突发事件,维护酒店品牌形象
6、定期组织员工培训,提升服务团队专业技能与职业素养
7、分析经营数据并提出改进方案,优化餐厅运营效率
8、协调厨房与前厅工作衔接,确保出餐质量与服务时效
【岗位要求】
1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先
2、3年以上中餐厅管理经验,有星级酒店同岗位经验者优先
3、精通中餐服务流程及运营标准,熟悉食品安全管理体系
4、具备优秀的团队管理能力,能有效领导20人以上服务团队
5、出色的成本控制意识及数据分析能力
6、年龄25-45岁,形象气质良好,普通话标准
7、持有餐饮职业经理人资格证或相关培训证书者优先
8、能适应倒班工作制,具备较强抗压能力
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 年龄要求:25-45岁
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:良好
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